​よくある質問

Q.スタジオに忘れ物をした場合、どうなりますか?

A.1か月間は保管しておりますので、それまでにお引取り下さいませ。

Q.駐車場はありますか?

A.専用駐車場がありませんので、近辺のコインパーキングをご利用くださいませ。

Q.照明機材の持込みは可能ですか?

A.可能です。ただし、床を傷つけないようにスタンド等の足の部分にあらかじめ処置をし、お持ち頂くようお願い致します。持ち込みに関して追加料金等は一切頂いておりません。怪我、破損等、十分ご注意してお使いくださいますようお願いします。尚、一般家庭電源ですので、使える電力に上限があることもご了承ください。家庭用100V電源が4系統でまかなえるレベルでお願いします。

Q使用可能な電力はどれくらいありますか?

A.一般家庭用の電源となりますので1500Wになります。 過度な電力のご使用や1つのコンセントに集中して電気をご利用された場合はブレーカーが落ちてしまう恐れがございますのでご配慮いただいております。

Qスモークマシンの持ち込みは可能ですか?

A.不可です。

Q.エレベーターのサイズはどれぐらいでしょうか?

A.縦約200㎝x横80㎝となります。

Q.人数確定がしていないのですが、変更は可能ですか?

A.変更可能です。ただし7名を超える場合はご相談くださいませ。

Q.トイレはありますか?

A.はい。室内に設置しております。

Q.スタジオ内で靴の着用は可能ですか?

A.スタジオ内は土足厳禁です。靴をご使用になる際は養生テープで床を汚さないように配慮尾お願いします。靴の裏面にガムテープなどを貼り付けての使用は禁止です。 尚、ソファーなどの上に靴のまま上がらないでください。

Qテープ類の使用は可能ですか?

A.スタジオに常設している無料マスキングテープのみご利用可能となります。お持ち込みいただいたテープ類はシチュエーション内が特殊な材質を多数使用している為ご遠慮いただいております。

Q動画撮影は可能ですか?

A.はい。可能です。ただし防音設備がないので外部の音が入ってしまう可能性があります。

Q飲食物の持込は可能ですか?また、飲食しながら撮影は出来ますか?

A.はい、飲食物の持込は可能です。但し、ご飲食は飲食スペースのみでお願いいたします。 撮影にご使用される際は食べている演技をしていただくことは可能です。

Q血糊は使用可能ですか?

A.「完全に乾いた状態の血糊」であれば付着や垂れる心配もございませんのでご利用可能となっております。 スタジオ内の壁や床、家具等の設置物に付着させる行為はご遠慮頂いております。 万一スタジオ内の床、インテリア・備品・レンタル機材に汚れが生じた場合は、クリーニング代や相応の賠償をご請求いたしますので予めご了承お願いいたします。

Q楽器の持ち込みはOKですか?

A.撮影小物としてご利用になるためのお持込は可能です。

ドラムセットや、大掛かりな機材などのお持込はお断りさせていただいております。 また、防音設備等が一切ございませんので、 楽器演奏など(当て振り等も含む)の、大きな音や騒音が発生する行為は 一切お断りさせていただいておりますのでご了承くださいませ。

Q喫煙可能ですか?

A.スタジオ内は共有部内ともに全面禁煙となっております。

Q商用利用と個人利用の違いは何でしょうか?

A.企業様が事業でお使いになる画像撮影、領収書が企業宛名の場合、販売物に使用する場合。

撮影の目的がお仕事でのご利用か、趣味の撮影かによって判断させて頂いております。

判断が分かりかねる撮影をご希望の際はお問い合わせください

Q利用人数はカメラマン含みますか?

A.はい含みます。カメラマンの方も上限に入れていただいておりますので上限人数を超えてしまう場合は別途お問い合わせください。

Q予約をしたのにメールが届かないのですが。

Aお客様のメール設定上、迷惑メールフィルターがかかっている事がございます。 フィルターを解除していただくか、他にメールアドレスをお持ちでしたら問い合わせフォームよりそちらのメールアドレスをお送りください。

原因が分かりかねる場合は別途お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

Q.スタジオの見学はできますか?

A.可能です。 ご予約が入っている場合は見学が出来ませんので、来店前に必ずご連絡をお願いします。

Q.冷蔵庫はありますか?

A.はい。冷蔵庫を設置しています。恐れ入りますが従業員もつかわせて頂いております。

Q.更衣室はありますか?

A.はい。ございます。

Q.最大定員は何名までですか?

A.89㎡の2フロアの貸し切りスタジオですが、6~7名様を推奨しております。

7名様を超える場合はご相談くださいませ。

Q.台風や警報が出ている場合のキャンセル料金はどうなりますか?

A.「大阪市」に大雨・暴風・洪水警報が出ている場合で、ご予約時間の3時間前までにご連絡頂いた場合はキャンセル料金なしでキャンセル可能となっております。

Q.スタジオに荷物を宅配で送って良いですか?

A.個人利用の方は荷物をお送り頂いて大丈夫です。
発送されましたら、必ずご連絡お願い致します。ご予約者様と送り主様の名義が異なる場合はその旨もあわせてお知らせ下さい。長期間荷物の保管は出来ませんので、ご利用日の1日前~2日前までに到着するよう発送お願い致します。
(ご利用日前日到着は、受け取れない場合も御座いますので、到着日は必ず最低でも1日前にお願いします。)
ただし貴重品類は同梱されないようお願い致します。
また送料につきましては元払いでお願い致します。

Q音楽のレコーディングをやりたいのですが可能ですか?

A.当スタジオは音楽スタジオではございませんので、楽器の演奏はご遠慮いただいております。

Q領収証の発行は可能ですか?

A.はい可能です。

Q振込先の銀行口座を教えてください。

A.はい可能です。

当店、取扱の口座情報はこちらです。

楽天銀行 サルサ支店 / 207
普通 5015090

名義 ラズ ナカヤマ ケンヤ

※誠に恐れ入りますが、お振込みの際に発生する手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。

Q予約の変更は可能ですか?

A.ご利用7日前まで、可能です。

 ※キャンセル料金が発生しない期間に限りご変更は可能でございます。

 ※利用日まで1週間を切ってからの日程変更のお申し出はキャンセル扱いとなります。

▽キャンセル料金
・当日~7日前まで:スタジオ利用料金の100%です。
・8日前~14日前:スタジオ利用料金の50%を申し受けます。 

Qキャンセルする場合はどうしたらいいですか?

A.当スタジオまでご連絡をお願いします。

キャンセル料金
・当日~7日前まで:スタジオ利用料金の100%です。
・8日前~14日前:スタジオ利用料金の50%を申し受けます。

Q途中で帰れますか?

A.はい。可能です。

Qダンスの動画は禁止ですか?

A.平日は禁止です。土日は「現状回復」をお守りいただけるのであれば撮影問題ございません。

Qスタジオへの自転車(ロードバイク)の持ち込みは可能でしょうか?

A.新品であれば可能です。

Q土足で部屋に上がるのはOKですか?

A.スタジオ内は土足厳禁です。スリッパをご用意しております。

Q複数のグループでのシェア利用って可能ですか?

A.当スタジオは貸し切りスタジオとなっておりますが、お知り合いや友人の方であれば別途ご相談くださいませ。

Qリンク可能ですか?

A.可能です。

Q当日予約は可能ですか?

A.可能な限り対応させて頂きますが、日時によっては対応致しかねる場合がございます。当日のご予約はお電話にてご連絡下さい。

Q延長は可能ですか?

A.後にご予約がない場合のみ延長可能です。但し、日時によっては対応致しかねる場合がございます。

Q料金表の金額は、一人当たりの支払い金額ですか?

A.表示金額は、スタジオ利用料の総額です。

Q18歳未満でも利用可能ですか?

A.可能です。当スタジオは年齢制限を設けておりません。但し、21時以降は18歳以上に限ります。高校生は不可です。

Q動画撮影は可能ですか?

A.可能です。追加料金もございません。但し、当スタジオは防音設備がございませんので、近隣にお住まいの方のご迷惑になるような大音量のBGMはご遠慮下さい。また、近隣の音が入る可能性がありますので、予めご了承下さい。

Q撮影以外の用途に使用することは可能ですか?

A.展示会やオフ会やパーティー、会議等、利用規約に反しない内容であれば可能です。

Q利用時間外に搬出入はできますか?

A.不可です。利用時間内にお願い致します。

Q衣装のままスタジオを出ても良いですか?

A.不可です。

Qオーディオ機器はありますか?

A.スピーカーのみ設置しております。お手持ちの機器を接続して使用していただけます。但し、オフィスフロアのため、他テナントの迷惑にならない音量でご利用下さい。

Qスタジオ内にスタッフが出入りすることはありますか?

A.当スタジオはスタッフが常駐しておりますのでご了承ください。

Qペット撮影は可能ですか?

A.不可です。

Q当日何分前からスタジオに入れますか?

A.入場は5分前からお願いします。

Qヘアメイクをお願いできますか?

A.有料にて承っております。また2週間前にはご連絡をお願いいたします。