LUZZ STUDIO利用規約
2021.06.25 改定
本利用規約（以下、「本規約」と称します）は、撮影プラン、レンタル撮影スタジオなどのLUZZ STUDIOのサービス（以下、「本サービス」と称します）を利用する場合に適用されます。本サービスを利用することによって、ユーザーは本規約に同意したことになります。
ご利用前には熟読いただき、内容に同意いただいた上でお申し込みいただけます様お願いいたします。
こちらの規約は事前の通告なしに更新する場合がございます。このページの内容が最新の規約となります。
ご予約・キャンセルについて
ご予約について
当スタジオは3時間以上からご予約が可能です。3時間以降は1時間単位でのご予約が可能です。
当スタジオは事前予約制であり、予約のない方のご利用はできません。
- 予約フォームの受信先着時順に処理を行います。カレンダーに空きがあった場合でも、申し込みの重複によりご予約を承れない場合がございます。
- 日程、時間の変更は利用日より7日前の17時までであれば変更可能です。(但し空いているお日にち、お時間に限る)
- 7日前以降からの日程変更のお申し出はキャンセル扱いとさせていただきます。
- キャンセル待ちは行っておりません。
- 18:00～翌8:00のご利用は夜間料金でのご利用となります。
- 20時以降の18歳未満（高校生含む）のご利用はお断りしております。
- 公序良俗に反する撮影、行為は禁止です。
- 性的な撮影、アダルト撮影は禁止です。
仮予約について
- 仮予約はご利用日の2週間前(17時〆)までお受けしております。以降はキャンセル料金が発生いたします。
キャンセルについて
- キャンセルについては下記のキャンセル料金が発生いたします。
ご利用日 14日前～8日前
ご利用料金の 50％
ご利用日 7日前～当日
ご利用料金の 100％
- キャンセルのお申し込みはメール、もしくはお電話にてご連絡くださいませ。
- キャンセルの受付時間は17:00までとなります。17:00以降のご連絡は、翌日扱いとなりますのでご了承下さい。
- お客様が「ご予約メール送信」及び、「お電話でご予約をされた」時点より、キャンセル料の適応期間となります。
- 当社の都合でご予約をお受けできない場合はこれに該当しません
キャンセル料は当方指定の口座までお振込み下さい。なお振込手数料はお客様ご負担となります。
すでに料金をお支払いいただいているお客様に関しては、所定の料金と振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返金させていただきます。
悪天候・自然災害などにより営業に影響が見込まれる場合
- 天変地異や災害・事故により本施設が利用できないなど、スタジオの判断によってご予約をキャンセルをさせていただく場合がございます。
- 上記同様の理由でお客様がスタジオへの来場が困難と判断される場合、キャンセル料は発生致しません。
- この為に生じた損害の賠償には応じ兼ねます。
過去にキャンセルをされた方について
- ご新規様で過去にキャンセルされた方の予約はお受けできない場合がございます。
- キャンセル理由や状況によっては次回申し込みをお断りさせて頂く場合がございます。
- 過去にキャンセルされた方のご予約を承る場合は、ご入金確認、お振込み確認後に予約の確定となる場合がございます。
以下のようなキャンセル行為は悪質とみなします。
キャンセル料金発生期間外でもキャンセル料金をご請求させていただきます。
- 利用規約をご確認頂かず、申し込みやキャンセルしていると判断した場合。
- 予告無く無断でキャンセルされた場合。
- 当スタジオに対する誹謗中傷、乱暴な言動、危害を加えるような行為などや不当な要求行為が見られた場合。
- 不信用に至る利用申し込みおよびキャンセル行為が見られた場合。
- 上記以外にも当スタジオが不当であると判断した場合は、キャンセル料発生期間外であっても、ご利用代金をご請求させていただきます。
ご利用人数について
当スタジオのご利用人数は 基本カメラマン含む5名まで としております。
- 5名を超えるご利用希望の場合は、下記の人数料金が発生します。
ご利用人数は一度でも入室される方の合計（延べ）人数です。
ご利用時間中にお客様が入れ替わる場合も入室人数にカウントされます。
＜６～７名でのご利用の場合＞
超過人数料金お一人あたり
￥500(税込￥550)/1時間
例）6名で4時間ご利用の場合の超過料金
￥500(税込￥550)×超過人数１名×4時間＝￥2,000(税込￥2,200)
＜８名～でのご利用の場合＞
超過人数料金お一人あたり
￥1,000(税込￥1,100)/1時間
例）9名で4時間ご利用の場合の超過料金
￥1,000(税込￥1,100)×超過人数4名×4時間＝￥16,000
動画撮影でのご利用について
- 動画撮影は可能ですが、撮影に伴う音が著しい場合など途中であってもお断りすることがございます。
- スタジオ東側に高速道路がございます為、音声を録音する際に車の音が入ってしまう場合がございます。予めご了承ください。
- 防音設備がございませんので、外部の音が入ってしまう可能性があります。
- 楽器の演奏、大きな音を出す行為、及び近隣に迷惑のかかる行為は禁止です。
- スタジオ内の塗装の剥がれ等の激しい動きを伴う動画撮影はお断りしております。原状回復費用、塗装費用をご請求いたします。
- 靴及びヒールを履いてのダンス撮影など禁止です。
- 靴を使用しない素足のダンスや、床の塗装がはがれないダンスは可能な場合もありますのでご予約前に必ずお問い合わせください。
撮影会について
- 個人、団体、事務所など問わず、撮影会の開催にて当スタジオをご利用される場合は事前申請が必要です。
- 事前にメールにて撮影会の内容詳細をご連絡くださいませ。
- ご連絡いただきました内容をもとに、別途お見積りをさせていただいております。
- 利用時間内に参加者に入れ替わりがのべ5名以上起こる場合、別途超過料金が発生いたします。
- 事前申請のない無許可での撮影会の実施はお断りしております。
- 無許可での撮影会の実施が当日発覚した場合はいかなる理由があっても、スタジオのご利用をお断りさせていただく場合がございます。
- 夜間18時以降の撮影会の実施はお断りしております。
料金のお支払いについて
- 料金のお支払いは銀行振込もしくはスタジオご利用当日の現地にて、現金での前払いとなっております。
- クレジットカート、各種電子マネーでのお支払いはご利用いただけません。
＜振込先の銀行口座＞
楽天銀行
サルサ支店 / 207 普通 5015090 /
名義 ラズ ナカヤマ ケンヤ
※誠に恐れ入りますが、お振込みの際に発生する手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。
- お振込みまでに要する時間までに、他のご予約でスタジオ利用が確定した場合は、スタジオの日程の変更をお願いすることがございます。
- この為に生じた損害の賠償には応じる事はできません。
スタジオのご利用について
- スタジオへのご入場、搬入は、ご利用可能時間の10分前から可能です。
- 機材のご準備はスタジオ内に入ってから行ってください。近隣への迷惑となりますので、廊下や通路でのご準備はお断りしております。
- 予約開始時間に遅れる場合は、事前に当スタジオへご連絡ください。
30分以上連絡がない場合は、キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生します。 - 初めてのご利用される場合、代表者様の身分証明書（運転免許証、保険証、学生証、住民票等）のご提示をお願い致します。
- ご利用の際には利用規約について、ご利用代表者の方の同意署名をお願いしております。
- スタジオのご利用につきましては全て現場スタッフの判断･指示に従っていただきます。従っていただけない場合は撮影を中止、ご退出をお願いする場合がございます。
- スタジオ内で起こった事故・怪我・盗難に関して、スタジオは一切の責任を負いませんのでご了承下さい。
スタジオの現状回復について
- 予約時間内での搬入出、準備、着替え・メイク落とし・片付け・荷造りなどの全て、また現状復帰をお願いします。
- 終了時間までにはスタジオ内の配置を全てご利用前の状態にお戻しいただき、速やかにご退出頂きます様お願いいたします。
- 終了時間までにご退出いただけない場合は1時間同等の超過料金が発生いたします。
※スタジオをご利用していただけるということでは御座いません。 - 時間前の入室、撤収の時間超過は超過料金を申し受けます。
超過料金について
8:00～18:00のご利用の場合
￥5,000(税込￥5,500)
18:00～8:00のご利用の場合
￥8,500(税込￥9,350)
ご利用時間変更について
- 時間延長は他の予約が入ってない場合のみ1時間単位から承ります。
- 予定時間より早く終了した場合の差額の返金は致しかねます。
貴重品の取り扱いについて
- 貴重品やお荷物、持ち込み機材などは、すべてご自身で管理いただけます様お願いいたします。紛失・盗難・破損、事故等、一切責任を負いませんので、十分にご注意ください。
機材・小道具の利用について
- 無料貸出機材に関してはお客様来店前にメンテナンスを行い、スタッフにて動作確認を行い貸出をしております。しかし、カメラとの同期接続ができなかったり、一時的な機械同士の接触不良などで、ご利用いただけない場合がございますので、ご心配のお客様は事前にロケ(見学)にて機材の確認等を行っていただく等のご準備のほどお願い申し上げます。
- スタジオ利用中に撮影機材の故障やスタジオ家具・備品の破損が起こった際に、代替え機器を御用意する為に発生した時間に関しましては補償致しかねますことをご了承ください。
- 脚立は危険ですので最上段には上らないでください。
機材の持ち込みについて
- 各部屋最大1500Ｗの電力の使用が可能です。持込機材が使用できない場合もございます。
- テープ類はパーマセルテープのみ使用可能です。
- パーマセルテープ以外のテープ類の持ち込み・使用は不可です。
- スモークマシンの持ち込みは不可です。
撮影小道具の持ち込みについて
- ローラースケート、スケートボード、ロードバイクなど車輪のついた乗り物の持ち込みは可能ですが、運転は禁止です。
ゴミ取り扱いについて
- スタジオ利用の際に発生した普通可燃ごみについては処分いたしております。
- 不燃ごみ、ならびに大きなゴミはお持ち帰りになります。
お忘れ物について
- お忘れ物は１週間保管いたします。１週間を過ぎた場合はスタジオ側の判断で処分させていただきます。
その他
- 冷蔵庫やトイレはスタッフも共用で使用いたします。
禁止事項
靴の使用について
- 当スタジオは土足厳禁です。また床が汚れる行為はすべて禁止です。
- 著しく汚れた靴は使用できません。テープによる養生をしても使用できない場合がございます。
- 万が一無断で使用され室内が汚れた場合は、清掃費、塗装費をご請求いたします。
- スパイクシューズ、ローラーシューズの使用は禁止です。
- スタッフが養生テープで靴の養生をお手伝いすることがございますが、そのはがす際などに靴の破損があった場合、補償致しかねます。ご了承ください。
スタジオ内の設備品について
- スタジオ内の機材、家具、備品等全て各スタジオ外への持ち出しは禁止です。
- スタジオ内、機材・備品・内装・家具が濡れる撮影は禁止です。
- スタジオ内の家具や備品の移動の際に引きずる行為は、床の塗装ハゲ、キズが発生するため禁止です。
- 床の塗装ハゲ、キズが見られる場合、修繕費を請求いたします。
- スタジオ及びスタジオ内の装飾・家具・小物・機材等は、壊れやすいものも含んでおります。お取り扱いには充分ご注意くださいませ。
- 万が一、破損、修復不可能な汚れ等が発生した場合、次に使用される方が大変困りますので、必ずお申し付けください。また破損状況により相応の賠償または購入時の定価の金額をご請求させていただく場合がございます。
- 家具やカーテン、装飾品に乗ったり、ぶら下がったりは大変危険な行為の為禁止です。
スタジオ内の床・壁について
- 床や壁など、室内の塗装がはがれた場合、塗装費、修繕費をご請求いたします。
- スタジオの壁、床へ画鋲・釘・ビス等を打つことは禁止です。当社指定以外の粘着テープの貼り付け禁止です。
- スタジオ内の壁や床、家具等の設置物にペイント・血糊を付着させる行為は禁止です。
メイクルーム・フィッティングルームのご利用について
- 頭髪のカット、洗髪、毛染め、カラースプレー、塗料、ペイントの使用はいかなる理由があっても禁止です。
背景紙のご利用について
- 背景紙（ペーパーバック紙）無断での使用は禁止です。
- 背景紙はスタッフが設置、撤去いたします。
- もし使用不可能な状態で破れたり、無断で土足で使用して汚れた場合は、弁償費用を請求させていただきます。
火気類の取り扱い、煙草について
- スタジオならびにビル内すべて火気厳禁です。
- スタジオならびにビル内すべて全面禁煙です。また電子タバコも禁止です。
- スタジオ内のごみ箱に吸い殻などは捨てないようにしてください。
ビル内での移動について
- ご利用は当スタジオのある8階ワンフロアのみとなります、他フロアでの撮影は禁止です。
- 近隣・階下への迷惑となりますので、楽器の演奏・大声・騒音・振動は禁止です。
- ビル共有部での撮影はできません。また屋上の出入り禁止です。
- ビル共有部での座りこみは禁止です。
その他
- 警察官、自衛官、警備員など、法律上特別な責任を持つ職業のコスプレは禁止です。
- コスプレをした状態での入場、退場、一時退場はご遠慮ください。
- 泥酔・酒気帯びでの入場は禁止です。
- 公序良俗に反する撮影、行為は禁止です。
- 性的な撮影、アダルト撮影は禁止です。
- その他法律を犯す行為は出来ません。
- スタッフルームへの入室は禁止です。
感染症対策について
- 当日は皆様の検温がございます。
- ご来店時は皆様マスク着用をお願い致します。
- 撮影時以外では出来る限りマスクの着用のままお願いいたします。
- ご入場後は全員まずはハンドソープで手洗い、アルコールで手の除菌のご協力をお願いしております。
- 撮影中は数か所の換気のご協力を宜しくお願い致します。
誠に恐れ入りますが当日は以下の方のご入店はお控えくださいませ。
- 熱やのどの痛み、セキがでている方、熱が37度超えている場合。
- 味覚・嗅覚に異常を感じる場合。
- 新型感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合。
- 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合。
- 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触がある場合。
- その他にも新型感染可能性の症状がある場合。
ペット撮影について
- 動物を使用した撮影は可能ですが小型のペットに限ります。
- 大型や爬虫類など判断が困難な場合はお受けできない場合がありますのでお問い合わせくださいませ。また犬や猫や小型動物に限ります。
- 私たちは初めて訪れる慣れない場所はどんな子も最初は興奮してしまうのが普通と思っていますのでできるだけ、リラックスできるように対応いたします。
- 大型や中型はお断りする場合がありますのでご相談くださいませ。
- ある程度しつけができている動物でお願いします。（例 犬であればお手やおすわりとトイレ）
- しつけができないペットは放し飼いにできません。
- 当スタジオには「おやつ」「ゲージ」「キャリー」「おしっこシート」「リード」はありませんのでお持込ください。
- 入室の際はビルの玄関からお部屋まで共用部になりますので、キャリーケースに入れてください。
- お部屋へ到着後、土足厳禁のため足を拭いて頂きます。
- スタジオ利用中に撮影機材やスタジオ家具・備品にペットがおしっこやうんちなどかけたり、走りまわって機材を破損した場合など、相応の賠償または購入時の定価の金額をご請求させていただく場合がございます。
- 犬や猫など以外の動物の場合は、当スタジオにご相談の上で予約してください。